Tarifas de fibra óptica con velocidad real y sin permanencia
Elige tu tarifa y contrata online en menos de 1 minuto.
Depende del número de personas y del uso de internet en casa.
● 600 Mb: ideal para streaming en 4K, videollamadas y varios dispositivos a la vez.
● 800 Mb o 1 Gb: recomendados si hay muchos dispositivos conectados o usos más exigentes
Todas nuestras tarifas ofrecen velocidad real, no nominal.
Para la mayoría de hogares, 600 Mb reales son más que suficientes. Permiten usar Zapi, Netflix, YouTube, videojuegos online y videollamadas en varios dispositivos al mismo tiempo sin cortes.
La diferencia está en la capacidad para soportar más uso simultáneo:
● 600 Mb: navegar por la red, teletrabajar, ver vídeos en streaming o juegos en línea.
● 800 Mb: mayor estabilidad con muchos dispositivos o archivos pesados
● 1 Gb: streaming, juegos en línea fluido y en alta resolución.
Por qué elegir la fibra de PTV Telecom
Estamos orgullosos de ser la mejor opción para ti,
porque sabemos lo que realmente valoras:
Estamos orgullosos de ser la mejor opción para ti,
porque sabemos lo que realmente valoras:
Precio Definitivo
Sabemos que el ahorro es muy importante y por eso tenemos las mejores tarifas del mercado.
No encontraras precios más competitivos
Soporte Técnico GRATUITO
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos mantenimiento gratuito y asistencia técnica 24/7 para garantizar que tus servicios siempre funcionen a la perfección.
Sin Permanencia
Creemos en la libertad. Por esos, no imponemos contratos de permanencia. Tú decides, tú debes tener el control.
Atención Rapida y Cercana
Nuestro equipo de atención al cliente te atendera en menos de 10 segundos. Resolveremos cualquier duda o pregunta que puedas tener. No olvides que siempre tendrás un técnico asignado a tu zona para ayudarte.
Velocidad Real Garantizada
Instalamos y verificamos tu conexión para que recibas exactamente la velocidad que contratas
Red Propia
Nuestra red propia de alta calidad hace posible que disfrutes de una conexión fiable de total confianza y ofrecerte el mejor servicio de fibra en todo momento.
Por qué elegir la fibra de PTV Telecom
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Precio Definitivo
Sabemos que el ahorro es muy importante y por eso tenemos las mejores tarifas del mercado. No encontraras precios más competitivos
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Sin Permanencia
Creemos en la libertad. Por esos, no imponemos contratos de permanencia. Tú decides, tú debes tener el control.
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Velocidad Real Garantizada
Instalamos y verificamos tu conexión para que recibas exactamente la velocidad que contratas
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Soporte Técnico GRATUITO
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos mantenimiento gratuito y asistencia técnica 24/7 para garantizar que tus servicios siempre funcionen a la perfección.
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Atención Rapida y Cercana
Nuestro equipo de atención al cliente te atendera en menos de 10 segundos. Resolveremos cualquier duda o pregunta que puedas tener. No olvides que siempre tendrás un técnico asignado a tu zona para ayudarte.
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Red Propia
Nuestra red propia de alta calidad hace posible que disfrutes de una conexión fiable de total confianza y ofrecerte el mejor servicio de fibra en todo momento
Preguntas frecuentes sobre fibra óptica
¿Qué fibra es mejor para teletrabajar o estudiar online?
Para teletrabajar o estudiar online, 600 Mb de fibra son suficientes en la mayoría de los
casos.
Permiten realizar videollamadas, usar plataformas como Zoom o Teams, descargar archivos y navegar sin problemas, incluso con varios dispositivos conectados.
Si en casa hay varias personas conectadas al mismo tiempo o utilizas herramientas más exigentes, los planes de 800 Mb o 1 Gb ofrecen mayor estabilidad y descarga archivos a gran velocidad.
En todos los casos, contar con fibra de velocidad real es clave para evitar cortes o
interrupciones durante reuniones o clases online.
¿Tiene permanencia la fibra de PTV?
No. Todas las tarifas de PTV Telecom son sin permanencia; puedes cambiar o cancelar
cuando quieras.
¿Cuándo me instalan la fibra?
Una vez confirmes tu compra y firmes el contrato, un técnico se pondrá en contacto
contigo para acordar la instalación. ¡En tan solo 24 horas podrías estar disfrutando de
nuestra fibra ultrarrápida!
¿Puedo cambiar de tarifa más adelante?
Sí. Puedes cambiar de tarifa en cualquier momento, sin penalizaciones ni complicaciones.
¿Qué necesito para contratar fibra?
Solo necesitas:
● tus datos personales
● una cuenta bancaria
● la dirección donde quieres instalar el servicio
Puedes contratar online en pocos minutos y nosotros nos encargamos del resto.
¿Qué sucede si tengo problemas técnicos?
Disponemos de soporte técnico propio, con atención rápida para resolver cualquier
incidencia.
Además, contarás con un técnico asignado en tu zona para ofrecerte asistencia
personalizada.
¿Es necesario un router?
Sí. Si no dispones de uno, puedes contratar nuestro router WiFi 6 por 2,50 €/mes.
¿Hay algún coste adicional aparte de la mensualidad?
Sí, existen dos posibles costes adicionales:
● Instalación: 36,30 € (pago único)
● Router WiFi 6: 2,50 €/mes
La instalación es gratuita si realizas portabilidad de tu teléfono fijo.
¿Los precios son definitivos? ¿Subirán?
No. Los precios son fijos para toda la vida del contrato.
Lo que contratas hoy es lo que pagas siempre. Sin sorpresas ni subidas anuales.
¿La velocidad de la fibra es simétrica?
La fibra de PTV Telecom es simétrica, lo que significa que tienes la misma velocidad de
subida que de bajada.
Esto es especialmente importante para videollamadas, subir archivos o trabajar en la
nube, ya que garantiza una conexión más estable y eficiente.
¿Qué significa fibra con velocidad real?
Con PTV Telecom, la velocidad que contratas es la que realmente recibes en tu hogar.
A diferencia de otros operadores, nuestro técnico verifica la instalación para asegurarse de que disfrutas de los Mb reales contratados, sin pérdidas de velocidad.
Esto garantiza una conexión estable y sin sorpresas en tu día a día. .
¿Por qué algunas compañías no ofrecen la velocidad que contratas?
En muchos casos, la velocidad que se anuncia es teórica o máxima, y puede verse afectada por factores como la instalación, la saturación de red o el tipo de conexión dentro del hogar.
En PTV Telecom trabajamos con red propia y un equipo técnico especializado que cuida cada instalación desde el primer momento.
De hecho, nuestro técnico no finaliza la instalación hasta comprobar que la velocidad que has contratado es la que realmente recibes en tu casa, asegurando así una conexión estable y sin sorpresas.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y fiable, para que disfrutes de internet tal y como lo contratas.
