AYUDA MÓVIL
- Activar por defecto el servicio “Más Megas” y el exceso de megas se cobra a 1€(iva incl.) por cada 100Mbps hasta un máximo de 1Gb.
- Elegir el bono adicional de megas que más se adecue a sus necesidades.
- También está disponible la opción de reducir la velocidad a 4 kbps/seg. sin límite.
Para disfrutar del servicio de telefonía móvil de PTV, tan solo es preciso que usted cuente con un terminal móvil liberado.
Para utilizar su terminal móvil PTV fuera de España, dispone de unos servicios de roaming que podrá activar llamando al 121 desde su móvil PTV o a través de la aplicación Mi PTV disponible para disponible para Android e iOS. Si quiere más información de roaming, puede visitar este enlace para más información.
La tarifa Promo o tarifa Pack es aquella que corresponde a los clientes de PTV Telecom con al menos dos servicios fijos contratados con nosotros. Esta tarifa será válida hasta un máximo de 6 líneas por contrato.
Lo primero de todo es comprobar si su terminal requiere una tarjeta sim o una tarjeta microsim, en cuyo caso, deberá recortar la tarjeta adecuada de la tarjeta principal que le demos con su nuevo pin.
Una vez la haya introducido en su terminal y marcado el pin correspondiente, podrá configurar su terminal siguiendo las explicaciones de nuestra web dependiendo del móvil que usted tenga. Más información
