¡Abrimos el melón! Lo que nadie quiere contar sobre las “ofertas ocultas”

En el mundo de las telecomunicaciones existe una práctica de la que casi nadie habla, pero que muchos clientes sufren sin saberlo: las ofertas ocultas.

Son esas tarifas que no aparecen en folletos, anuncios, ni en la web oficial de las compañías.
Solo se muestran a ciertas personas según desde qué red te conectas o qué operador utilizas en tu línea móvil.

En otras palabras, la compañía detecta tu conexión y decide qué precio enseñarte.

• Si cumples el perfil que buscan, ves un precio más bajo.
• Si no, te toca pagar más.
• Y si ya eres cliente, normalmente te quedas fuera de los descuentos.

El resultado: no todos los clientes reciben el mismo trato.

Desigualdad disfrazada de oferta

A primera vista suena tentador: grandes descuentos, paquetes completos a mitad de precio…

Pero detrás de esas “ofertas especiales” se esconde un problema serio:

• Premian solo a unos pocos.
• Penalizan a los clientes fieles.
• Y generan desconfianza: ¿por qué mi vecino paga menos por lo mismo?

¿Dónde queda entonces la transparencia? ¿Y la confianza?

La otra cara: la permanencia

Casi siempre, estas “súper ofertas” vienen acompañadas de una permanencia.

El truco es simple: primero te atraen con un precio espectacular, y luego te atan durante meses.
Si no estás satisfecho y quieres irte antes de tiempo, te enfrentas a una penalización.

Una estrategia pensada para retenerte por obligación, no para convencerte con un buen servicio.

El modelo PTV: claridad, igualdad y confianza

En PTV Telecom creemos que este no es el camino.

Nuestra forma de trabajar se basa en principios sencillos:

• Mismo precio para todos. Seas nuevo o veterano, siempre accedes a las mismas condiciones.
• Ofertas claras y públicas. Sin precios escondidos ni tarifas secretas que dependen de un algoritmo.
• Sin permanencia obligatoria. Queremos que te quedes porque estás contento, no porque el contrato te lo impida.

💡Plan Amistad: cualquier cliente que lleve más de un mes con nosotros puede ahorrar 5 € al mes por cada amigo que traiga a PTV, sin límite de amigos. Una forma sencilla y real de fidelizar y recompensar la confianza de quienes ya forman parte de la familia PTV.

💚Las mejoras, primero para nuestros clientes.
Si lanzamos nuevas tarifas o condiciones más ventajosas, las aplicamos antes a quienes ya están con nosotros. Porque premiar la fidelidad no debería ser una excepción, sino la norma.

Porque la confianza no se compra, se demuestra

Para nosotros, cada cliente cuenta lo mismo.
No existen “clientes de primera” ni “clientes de segunda”.
Todos merecen el mismo trato, el mismo respeto y las mismas condiciones.

Mientras algunos esconden sus mejores precios y los reservan para unos pocos, en PTV preferimos hacerlo sencillo:
el mejor trato es el que reciben todos, siempre.